Description
Relevant du (de la) superviseur(e) de la réception, le(la) réceptionniste de clinique est responsable d’offrir un soutien administratif au personnel du centre de santé communautaire. Cela comprend les services d’accueil, le travail général de bureau, la tenue des dossiers, et autres tâches au besoin.
Le(la) titulaire du poste fera preuve d’un niveau approprié d'initiative et de jugement pour déterminer les priorités, les méthodes de travail à employer et les mesures à prendre dans les cas inhabituels. Le poste s’exerce conformément à la mission, à la vision, aux valeurs et aux politiques de Southern Health-Santé Sud.
Compétences
- La compétence dans les deux langues officielles (français et anglais) est essentielle
- Formation d’adjoint(e) administratif(ve) d’un établissement d’enseignement reconnu, ou combinaison d’éducation et d’expérience équivalente
- Bonne maîtrise des applications Microsoft Office, y compris Word, Excel, PowerPoint et Outlook
- Un minimum de deux ans d’expérience connexe
- Expérience de la tenue de dossiers, de la saisie de données et de la compilation de statistiques
- Compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, et courtoisie au téléphone
- Solide entregent et bon sens de l’organisation
- Capacité de travailler aussi bien de manière autonome qu’au sein d’une équipe, avec un minimum de supervision
- Connaissance de la Loi sur les renseignements médicaux personnels, des lois et règlements sur la vie privée, ainsi que des normes et procédures pertinentes
- Compte tenu de la diversité culturelle de notre région, la capacité de respecter et de promouvoir une population culturelle diversifiée est nécessaire
- Capacité manifeste de respecter la confidentialité, quel que soit le type de support utilisé (papier, électronique, etc.)
- Capacité manifeste de satisfaire aux exigences physiques et mentales du poste
- Bon dossier de travail et d’assiduité